Os serviços de proteção ao crédito nasceram como uma ferramenta de preservação da atividade econômica, uma vez que tinham como função impedir que maus pagadores gerassem prejuízos recorrentes àqueles que desempenham atividades empresariais. A lógica era muito simples: ao identificar o mau consumidor ou o mau pagador, o mercado estaria se protegendo para impedir uma ação sistêmica e ilimitada deste tipo de agente.